Ingredienta Gourmet SAPI de C.V. con domicilio fiscal en Prado Norte No. 585,-105C, Col. Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, C.P. 11000, es responsable del uso y protección de los datos personales de sus clientes, con base en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, por lo que se le comunica lo siguiente:
Utilización primaria de datos personales y financieros:
- Actualización de la base de datos.
- Creación de cuenta en sitio web y app para compras en línea de productos ofrecidos por Ingredienta, hasta su domicilio.
- Notificación del estado actual de los pedidos especiales.
- Realización del pago y facturación correspondiente, según sea el caso.
- Atención y seguimiento de dudas, comentarios, sugerencias, aclaraciones de pedidos y/o quejas, con el fin de garantizar la calidad del servicio ofrecido por Ingredienta.
Utilización secundaria de datos personales y financieros:
- Envío de promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuento.
- Estadística de hábitos de consumo, gustos y preferencias de producto por cliente.
- Elaboración de estudios de mercadotecnia y segmentación de mercado.
- Videograbación de toda persona que ingrese y permanezca en la Tienda física de Ingredienta, esto con fines de seguridad y vigilancia de los mismos.
- Contacto directo con el cliente para invitarlo a participar en eventos, giveaway, sorteos, promociones, actividades en las redes sociales y/o página web de Ingredienta.
En caso de no estar de acuerdo con lo antes mencionado, será necesario que contacte a Ingredienta por medio de la siguiente dirección de email [email protected] para indicar lo contrario.
Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales. No obstante lo anterior y con fundamento en lo dispuesto en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 68 de su Reglamento; Ingredienta podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento a:
- Empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras de Ingredienta para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad.
- Terceros, consultores o auditores nacionales o extranjeros para realizar procesos de monitoreo para el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestras políticas, procedimientos, lineamientos, manuales o protocolos internos.
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (A.R.C.O.)
Fundamentado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares dispuesto en el Título Tercero, Cap. I, Derechos A.R.C.O. en su artículo 43, usted tendrá:
- En todo momento la disposición de solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro.
Esto quiere decir que usted puede acceder a los datos personales recopilados por Ingredienta en los casos anteriores, asimismo, podrá rectificar o corregir los mismos a su convenir, cancelar en cualquier momento la utilización de datos personales recopilados de las cuentas o compras realizadas en la página web o app y oposición del tratamiento de sus datos personales otorgados a Ingredienta Gourmet.
Obtención de la información de clientes por medio de las COOKIES
Ingredienta podrá recopilar información adicional a la anterior, por medio de las cookies tal como la dirección IP, dirección MAC, tipo de navegador del usuario, el nombre del dominio y páginas específicas dentro del sitio a través de las cuales tuvo acceso, así́ como el tiempo de interacción con la página web de Ingredienta y/o bancos, con la finalidad de llenar estadísticas del comportamiento de navegación de nuestros usuarios.
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El Aviso de privacidad se actualizó por última vez el 21 de octubre de 2021.